TERMS & AMP; BEDINGUNGEN

1. GEGENSTAND DES ONLINE-VERTRAGS UND SEINE DEFINITION

1.1 Unter „Online“-Vertrag verstehen wir den Fernabsatzvertrag, der den Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, der zwischen der FONDERIA DEL CACAO SRL mit Sitz in der Via delle Bartoline 41 Calenzano (FI),

nachfolgend <<Lieferant>> genannt, eingetragen im Handelsregister von Florenz unter der Nummer PI 06363510485, und ein Kunde, Verbraucher oder gewerblicher Kunde, im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Fernabsatzsystems, das ausschließlich für diesen Vertrag verwendet wird Internet technologie. Alle Verträge werden daher direkt durch den Zugriff des Kunden auf die Website geschlossen, die der Adresse fonderiadelcacao.it entspricht

1.2 Unter Verbraucherkunde, nachfolgend <<Consumatore>> genannt, verstehen wir nur die natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unter professionellem Auftraggeber, nachfolgend <<Professionista>> genannt, verstehen wir die Person, natürliche Person, juristische Person des öffentlichen oder privaten Rechts, nicht anerkannte Körperschaft mit autonomer Rechtssubjektivität, die bei Abschluss des Vertrages im Rahmen ihrer eigenen Tätigkeit handelt 'beruflich oder geschäftlich.

1.4 Mit <<Kunde>> meinen wir einfach den allgemein verstandenen Käufer, sowohl Verbraucher als auch Gewerbetreibende.

2. ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN UND PFLICHTEN DES KUNDEN

2.1. Der zwischen dem Lieferanten und dem Kunden zustande gekommene Vertrag kommt mit der auch nur teilweisen Annahme der Bestellung durch den Lieferanten selbst zustande. Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes in irgendeiner Form mitgeteilt wird.

Letzterer erklärt, indem er eine Bestellung auf die verschiedenen vorgesehenen Arten aufgibt, alle Informationen gelesen zu haben, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt wurden, und folglich die nachstehenden allgemeinen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

2.2 Es ist strengstens verboten, falsche und/oder erfundene personenbezogene Daten in die Datenerfassungsformulare einzugeben, die für den Abschluss der Bestellung erforderlich sind. Ebenfalls untersagt ist die Eingabe von Daten Dritter oder Mehrfachregistrierungen zu einem einzelnen Kunden. Der Lieferant behält sich im Interesse und zum Schutz aller Kunden das Recht vor, Verstöße und Missbrauch rechtlich zu verfolgen.

2.3 Wenn der Kunde und Verbraucher nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie ausdruckt oder speichert und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in jedem Fall gemäß den Bestimmungen von Art. 3 und 4 des Gesetzesdekrets 185/1999 über den Fernabsatz. Die Zusendung der Auftragsbestätigung setzt daher die vollständige Kenntnis derselben und deren vollständige Annahme voraus.

2.4 Jegliches Recht des Kunden, vom Lieferanten Schadensersatz oder Entschädigung zu verlangen, sowie ihm eine vertragliche oder außervertragliche Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen zuzuschreiben, die durch die Nichtannahme verursacht wurden , auch teilweise, einer Bestellung.

3. VERKAUFSPREISE UND KAUFMETHODEN

3.1 Alle Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website fonderiadelcacao.it vorhanden und angegeben sind und ein öffentliches Angebot gemäß Art. 1336 ccm, sind inklusive Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versand- und Verpackungskosten. Diese Preise können sich jederzeit ändern, ohne dass der Lieferant darüber informiert werden muss; In jedem Fall unterliegt das Produkt nach der Bestellung keiner Preisänderung. Die Transportkosten, sowohl national als auch international, die auf der entsprechenden Seite der Website, die der Kunde vor der Kaufbestätigung einsehen muss, ordnungsgemäß hervorgehoben sind, gehen vollständig zu Lasten derselben. Im Falle einer Lieferung ins Ausland trägt der Kunde auch alle zusätzlichen Kosten aufgrund von Steuern oder Abgaben, die von der geltenden Gesetzgebung des Bestimmungslandes vorgesehen sind.

3.2 Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Katalog enthalten und online auf fonderiadelcacao.it einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Es versteht sich, dass das Bild, das die Beschreibung eines Produkts begleitet, möglicherweise nicht perfekt repräsentativ für seine Eigenschaften ist.

4. ZAHLUNGSART

4.1 Kreditkarte: Bei dieser Zahlungsart werden gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion alle Finanzinformationen (Kartennummer, Ablaufdatum usw.) automatisch über ein verschlüsseltes Protokoll an die Referenzbank weitergeleitet, die 'an Lastschrift auf dem Girokonto des Kunden die Zahlung des Betrags für den getätigten Kauf.

4.2 Im Falle einer Stornierung der Bestellung, sowohl durch den Kunden, wie im folgenden Artikel 8 beschrieben, als auch durch den Lieferanten, im Falle der Nichtannahme der Bestellung selbst, wird die Stornierung der Transaktion verlangt. Sobald die Transaktionsstornierung durchgeführt wurde, kann der Lieferant in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Verzögerung der Operation selbst verursacht wurden.

4.3 Der Lieferant behält sich das Recht vor, den Kunden aufzufordern, eine Kopie der Ausweisdokumente zu senden, die den Besitz der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte belegen. In Ermangelung der erforderlichen Unterlagen kann der Lieferant die Bestellung nicht annehmen und somit den Vertrag nicht abschließen.

4.4 Zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs ist der Lieferant in der Lage, die Informationen über die Kreditkarte des Käufers zu erfahren, die über eine sichere Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts übermittelt werden, das die Transaktion verwaltet. Solche Daten werden in keinem Computerarchiv des Lieferanten gespeichert. Der Lieferant kann daher in keinem Fall für eine betrügerische oder rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte nach Bezahlung der gekauften Produkte verantwortlich gemacht werden.

5. VERSAND- UND LIEFERART

5.1 Versand und Lieferung

Der Lieferant liefert den Kunden an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse die ausgewählten und bestellten Produkte auf die in diesem Artikel beschriebene Weise durch vertrauenswürdige Kuriere und / oder Spediteure. Der Vertrag kommt mit der Übergabe der Ware durch den Lieferanten an das Transportunternehmen zustande. Aus diesem Grund haftet der Lieferant nicht bei Ausfall oder Verzögerung der Lieferung oder bei vollständiger oder teilweiser Beschädigung der Ware selbst. Nur der Kurier, der die Sendung durchgeführt hat, ist verantwortlich.

5.2 Bei der Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde überprüfen, ob die Menge der bestellten Ware der Angabe im Transportdokument entspricht; dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, noch nass oder auf jeden Fall auch an den Verschlussmaterialien verändert ist. Eventuelle Schäden sind unverzüglich dem anliefernden Kurier zu melden. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.

5.3 Lieferzeiten

Der Kurier verpflichtet sich, die Ware innerhalb von drei Tagen nach dem Versanddatum auf italienischem Gebiet zu liefern; während bei Sendungen ins Ausland die Zeiten in Bezug auf die Entfernung unterschiedlich sind. Wenn der Versand mit einem anderen Kurier erfolgt, überschreiten die Lieferzeiten niemals die in Art. 6 des gesetzesvertretenden Dekrets 185/99 (30 Tage ab dem Datum der Bestellung und / oder dem Zahlungseingang, sofern auf Lager). Die vorgenannten Lieferbedingungen beziehen sich auf die zum Zeitpunkt der Bestellung am Lager befindlichen Produkte.

5.4 Lieferverzögerungen

Etwaige Verzögerungen bei der Lieferung der Ware sind dem Lieferanten nicht zuzurechnen oder zuzurechnen. Der Lieferant kann in keinem Fall für Schäden haftbar gemacht werden, die von der italienischen Post oder einem anderen Kurierdienst im Zusammenhang mit der verspäteten Lieferung der Ware an den Kunden oder an Dritte verursacht werden, was bedeutet, dass der Vertrag mit der Lieferung erfüllt wird die Ware an den Kurier.

5.5 Nichtlieferung

Wenn der Kurier, der die Ware liefert, niemanden an der angegebenen Adresse antrifft, wird er die Ware in dem Lager deponieren, das auf der Karte angegeben ist, die vor Ort hinterlassen wird. Nach zehn Tagen Lagerung wird die Ware an den Lieferanten zurückgesandt und der Kunde kann keine Rechte geltend machen. Alle direkten und indirekten Kosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Der Lieferant wird die Zahlung für die Ware als Vertragsstrafe zurückhalten, zusätzlich zu einem eventuell erlittenen höheren Schaden. Wenn der Kunde den Lieferanten auffordert, die bestellten und bezahlten Produkte zurückzuerhalten, die Gegenstand der Nichtlieferung sind, muss er unverzüglich per E-Mail an info@fonderiadelcacao.it eine Anfrage an das Lieferantenunternehmen richten.

Alle Aufwendungen, neben dem höheren Schaden des Lieferanten, trägt dieser.

5.6 Liefer- und Verpackungskosten

Sie werden dem Kunden in Rechnung gestellt und bei der Bestellung klar und getrennt vom Preis der Ware oder Dienstleistung erläutert, wie bereits im vorgenannten Artikel 3 vorgesehen.

5.7 Rechnung

Für jede auf fonderiadelcacao.it aufgegebene Bestellung stellt der Lieferant eine Begleitrechnung aus, die alle versandten Artikel auflistet und in einem verschlossenen Umschlag zusammen mit der Ware versendet wird. Für die Rechnungsstellung sind die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben maßgebend.

5.8 Die Nichtübereinstimmung der bestellten mit der gelieferten Ware ist dem Lieferanten unverzüglich mitzuteilen.

5.9 EXTRA-EWG-Sendungen

Der Empfänger einer internationalen Sendung kann Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung Ihr Land erreicht. Zusätzliche Mehrkosten für die Zollabfertigung sind in der Regel vom Empfänger zu tragen. Wir haben keine Kontrolle über diese zusätzlichen Kosten und können ihre Höhe nicht vorhersagen.

Die Zollpolitik ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. Wir laden Sie daher ein, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. Bestellungen außerhalb der EU können aufgrund von Zollproblemen nicht erstattet werden.

6. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

6.1 Der Kunde darf nur die im erstellten elektronischen Katalog angegebenen Produkte und in den in Echtzeit im Lager vorhandenen Mengen kaufen.

6.2 Ist die Ware nicht in der vom Kunden gewünschten Menge im Lager verfügbar, kann dieser den Lieferanten per E-Mail kontaktieren, um alle notwendigen Informationen zum Produkt und zum voraussichtlichen Zeitpunkt seiner Beschaffung zu erhalten.

7. HAFTUNG

7.1 Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für Ineffizienzen, die auf höhere Gewalt und/oder unvorhersehbare Umstände wie Unfälle, Diebstahl und/oder Raub des mit der Lieferung beauftragten Kuriers, Brände, Explosionen, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen und ähnliches zurückzuführen sind Ereignisse, die ganz oder teilweise die Vertragserfüllung innerhalb der vereinbarten Frist und in der vereinbarten Weise verhindert haben.

7.2 Er haftet auch niemandem für Schäden, Verluste und Kosten, die durch die Nichterfüllung des Vertrages aus den oben genannten Gründen entstehen, da der Kunde nur Anspruch auf Erstattung des vom Spediteur gezahlten Preises hat , alleinverantwortlich.

8. WIDERRUFSRECHT

8.1 Gemäß Art. 5 DL 185/1999 hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist, das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, außer wie in diesem Artikel angegeben. Es wird darauf hingewiesen, dass dieses Recht ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten ist, jenen Verbraucherkunden, die die Waren im Sinne von Artikel 1 zu Zwecken kaufen, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen und nicht damit zusammenhängen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für gewerbliche Kunden, natürliche oder juristische Personen, die in Bezug auf den Kaufvertrag in einem beruflichen Zusammenhang handeln. Um dieses Recht auszuüben, muss der Verbraucher dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware bei Waren oder ab dem Tag des Abschlusses des Online-Dienstleistungsvertrags seine Widerrufsbereitschaft anzeigen. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an FONDERIA DEL CACAO SRL gesendet werden  Via delle Bartoline 41 Calenzano (FI) innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen und gefolgt von einer Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein, die innerhalb der folgenden 48 Stunden versandt wird. Sobald die vorgenannte Widerrufserklärung eingegangen ist, teilt der Lieferant dem Verbraucher unverzüglich die Anweisungen zur Rücksendung der Ware intakt und in der Originalverpackung mit, die innerhalb der folgenden 48 Stunden erfolgen muss.

8.2 Das Widerrufsrecht unterliegt in jedem Fall den folgenden Bedingungen:

- Dieses Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt, es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben;

- Die gekaufte Ware muss intakt und in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und Zubehör), ohne Mängel zurückgegeben werden.

- Dieses Recht gilt nicht für Produkte, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

8.3 Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen vollständig zu Lasten des Verbrauchers. Die Ware bis zur Empfangsbescheinigung im Lager des Lieferanten und unter der vollen Verantwortung des Verbrauchers.

In keinem Fall haftet der Lieferant für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden.

8.4 Der Lieferant erstattet dem Verbraucher im Falle eines Widerrufs den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach der Benachrichtigung des Verbrauchers. Der Verbraucher muss unverzüglich die Bankdaten angeben, unter denen die Rückerstattung erfolgen soll (ABI-Code - CAB - Girokonto - CIN-Code des Rechnungsinhabers).

8.5 Das Widerrufsrecht erlischt vollständig aufgrund des Fehlens der wesentlichen Unversehrtheit der Ware (Verpackung und / oder ihres Inhalts), wenn der Lieferant feststellt: das Fehlen der Außenverpackung und / oder der ursprünglichen Innenverpackung; das Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts; Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport. Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts wird der Lieferant die gekaufte Ware an den Absender des Verbrauchers zurücksenden und diesem die Versandkosten in Rechnung stellen.

9. GESCHÄFTSKÄUFE

9.1 Der Lieferant liefert die Produkte des Katalogs auch an << gewerbliche Kunden >>, Wiederverkäufer, natürliche Personen, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts, nicht anerkannte Körperschaften mit selbständiger Rechtssubjektivität, die bei Abschluss des Vertrages im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln oder unternehmerisch.

9.2 Bei Bestellungen von besonderer Bedeutung kann sich der Gewerbetreibende direkt per E-Mail an info@fonderiadelcacao.it an das Lieferunternehmen wenden

10. GARANTIEN

10.1 Alle vom Lieferanten verkauften Produkte sind durch die offizielle Garantie des Herstellers durch die Chargenausgabe und das auf dem Produkt aufgestempelte Verfallsdatum abgesichert. Um die vorgenannte Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die beigefügte Rechnung aufbewahren, die er zum Zeitpunkt der Lieferung erhält.

10.2. Die Garantie gilt für Produkte, die Konformitätsmängel und/oder Fehlfunktionen aufweisen, die beim Kauf nicht festgestellt werden können, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst korrekt und mit der gebotenen Sorgfalt verwendet wird, d. h. in Übereinstimmung mit seinem Verwendungszweck und wie in allen Unterlagen angegeben. angebracht.

11. VERTRAGSBEENDIGUNG UND AUSDRÜCKLICHE KÜNDIGUNGSKLAUSEL

11.1 Der Lieferant hat das Recht, den vereinbarten Vertrag durch einfache Mitteilung an den Kunden mit angemessenen und gerechtfertigten Gründen zu kündigen; in diesem Fall hat der Kunde ausschließlich das Recht auf Rückerstattung eines bereits gezahlten Betrags. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung zu stornieren, indem er unverzüglich den Kundendienst per E-Mail an info@fonderiadelcacao.it benachrichtigt

11.2 Die vom Kunden mit diesem Vertrag übernommenen Verpflichtungen sind wesentlich, so dass nach ausdrücklicher Vereinbarung die Nichterfüllung nur einer dieser Verpflichtungen durch ihn zur automatischen Beendigung des Vertrags gemäß Artikel 1456 des Bürgerlichen Gesetzbuchs führt, unbeschadet des Rechts des Lieferanten, den Ersatz weiterer erlittener Schäden gerichtlich geltend zu machen.

12. GERICHTSSTAND

12.1 Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Lieferanten wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht.

12.2 Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist die örtliche Zuständigkeit ausschließlich die des Gerichts von Florenz. Für professionelle Kunden wird vereinbart, dass alle Streitigkeiten in die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Florenz fallen.

13. BEREITSTELLUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die bei der Bestellung abgefragten personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet, um die ausdrücklichen Wünsche des Kunden zu erfüllen, und werden in keinem Fall und aus keinem Grund an Dritte weitergegeben. Der Lieferant garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Rechtsvorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten, geregelt durch den Datenschutzkodex gemäß Gesetzesdekret 196 vom 30.06.03.

Die vorstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen können vom Lieferanten jederzeit geändert oder aktualisiert werden. Diese Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website fonderiadelcacao.it in Kraft und beziehen sich folglich auf Verkäufe nach der Änderung selbst.

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